Чтобы открыть папку Исходящие, в дереве Fax Voip T.38 Консоль выберите T.38 Консоль а затем Исходящие.
Папка Исходящие служит хранилищем для всех факсов и аудио сообщений, ожидающих отправки, находящихся в процессе отправки или уже отправленных. После того, как факсимильное или аудио сообщение успешно отправлено, оно остается в папке Исходящие со статусом OK. Данная папка также содержит информацию о неудачных попытках отправки факса (аудио сообщения).
Исходящие факсы удобно просматривать в Панели просмотра. Для просмотра страницы многостраничного документа, используйте кнопки навигации в нижней части Панели просмотра.
Для просмотра выбранного факса при помощи программы просмотра изображений, сделайте двойной щелчок по нему. Содержимое факса, расположенного в папке Исходящие, можно просмотреть при помощи Средства просмотра фотографий Windows.
Аудио сообщения удобно прослушивать в Панели просмотра. Можно воспроизвести, остановить или приостановить проигрывание аудио сообщения, воспользовавшись кнопками в нижней части Панели просмотра. Для прослушивания сообщения в аудио плеере достаточно сделать двойной щелчок по нему.
Чтобы просмотреть свойства выбранного факса или аудио сообщения, выберите Свойства в меню Файл. Свойства каждого факса (аудио сообщения) также отображаются в окне сведений папки Исходящие. Столбцы в окне сведений содержат следующие сведения:
- Значок.
- Время постановки в очередь. Время добавления исходящего факса или аудио сообщения в папку Исходящие.
- Исходное запланированное время. Время, на которое первоначально была назначена отправка исходящего факса или аудио сообщения.
- Запланированное время. Время, на которое в данный момент назначено задание факса или аудио сообщения. Это время может быть позже исходного запланированного времени из-за задержек, связанных с занятостью номера или факсимильного устройства.
- Время начала. Время начала осуществления исходящего вызова или время начала передачи исходящего факса (аудио сообщения).
- Длительность. Продолжительность исходящего вызова или продолжительность передачи исходящего факса (аудио сообщения).
- Номер получателя. Телефонный номер получателя факса (аудио сообщения).
- Файл. Имя TIFF файла, содержащего исходящий факс (аудио сообщение).
- Состояние. Отображает текущее состояние задания факса или аудио сообщения.
- Расширенное состояние. Содержит дополнительную информацию о состоянии исходящего факса (аудио сообщения) или результат передачи факса (аудио сообщения).
- Повторы. Число предпринятых системой попыток отправить факс или аудио сообщение. Общее число разрешенных повторов зависит от установленного предельного значения.
- Стр./Сек. Число переданных страниц и общее число страниц исходящего факса. Длина аудио сообщения, в секундах.
- Скорость. Скорость передачи факса. Буква 'e' указывает, что факс передается или был передан с Коррекцией ошибок (ECM).
- Разр./Част. Качество изображения факса. Может быть 204x196 dpi (Fine) или 204x98 dpi (Normal). Частота дискретизации, кГц аудио файла.
- T.38. Протокол, используемый при передаче факса. Допустимые значения: T.38, G.711 – аудио факс поверх кодека G.711 через VOIP, ISDN - аудио факс через линию ISDN CAPI 2.0, B3:4:SFF - факс через линию ISDN CAPI 2.0 с использованием B3 Protocol 4: T.30 for Group 3 fax, B3:5:SFF - факс через линию ISDN CAPI 2.0 с использованием B3 Protocol 5: T.30 for Group 3 fax extended.
- Fax ID получателя. Код вызываемого абонента (CSID), возвращенный получателем факса.
- Fax ID локальный. Код передающего абонента (TSID), идентифицирующий его как отправителя факса и посылаемый получателю факса.
- Заголовок факса. Текст, передаваемый в верхней части каждой страницы факса.
- Email отправителя. Адрес электронной почты отправителя факса или аудио сообщения. Это поле используется совместно с функцией Почта-на-факс (аудио через почту).
- Имя документа. Имя файла оригинального документа (аудио файла). Это поле используется совместно с функцией Почта-на-факс (аудио через почту).
- На e-mail. Содержит один или более адресов электронной почты, на которые будет отправлено уведомление о доставке факса (аудио сообщения). См. Уведомления о доставке на e-mail.
- Копия. Содержит один или более адресов электронной почты, на которые будет отправлена Копия уведомления о доставке факса (аудио сообщения). См. Уведомления о доставке на e-mail.
- Скрытая копия. Содержит один или более адресов электронной почты, на которые будет отправлена Скрытая копия уведомления о доставке факса (аудио сообщения). См. Уведомления о доставке на e-mail.
- Email формат. Формат файла, в котором будет прикреплена копия отправленного факса (аудио сообщения). В случае факса может быть TIFF, PDF либо SFF. В случае аудио сообщения используется формат WAV. См. Уведомления о доставке на e-mail.
Состояние исходящего факса или аудио сообщения указывается в столбце Состояние в окне сведений. Исходящий факс (аудио сообщение) может находиться в одном из следующих состояний:
- Отложено. Факс или аудио сообщение подготовлено и ожидает отправки. Оно может ждать освобождения линии.
- Выполняется. Fax Voip T.38 Консоль набирает номер или передает факс (аудио сообщение).
- Повтор. Исходящий факс или аудио сообщение ждет повтора. Повторная попытка предпринимается в соответствии с заданными параметрами, как только найдется доступная линия.
- Предел повторов исчерпан. Превышено максимально допустимое число повторов. Факс (аудио сообщение) сохраняет свое состояние и остается в папке Исходящие до тех пор, пока не будет передан повторно или удален. Когда передача запускается заново, счетчик повторов сбрасывается в 0..
- Остановлен. Передача факса или аудио сообщения приостановлена.
- Выполнено. Факсимильное или аудио сообщение было успешно отправлено. Факс (аудио сообщение) остается в папке Исходящие до тех пор пока вы не удалите его.
- Ошибка. Отправка факса (аудио сообщения) не возможна. Например, на вашем компьютере не активирована лицензия Линии Fax Voip T.38 Консоль или отсутствуют правила Маршрутизации исходящих VOIP вызовов. В этом случае Fax Voip T.38 Консоль не повторяет отправку факса (аудио сообщения) независимо от установленного числа повторов. Факс (аудио сообщение) сохраняет свое состояние и остается в папке Исходящие до тех пор, пока не будет передан повторно или удален. Перед перезапуском задания факса (аудио сообщения), вам следует проверить наличие лицензии и параметры Маршрутизации исходящих VOIP вызовов.
В столбце Расширенное состояние приводятся дополнительные сведения об исходящем факсе (аудио сообщении) или результатах передачи. Например, передаваемый факс (аудио сообщение) может находиться в состоянии Повтор, а в столбце Расширенное состояние будет указано Нет ответа, свидетельствуя о том, что последняя попытка передачи не выполнилась из-за того что вызов не был отвечен. Возможные расширенные состояния следующие:
- Операция не лицензирована. Отправка факса или аудио сообщения не возможна, т.к. лицензия Линии Fax Voip T.38 Консоль не активирована на вашем компьютере.
- Не задан маршрут вызова. Не заданы правила для исходящих вызовов выбранного типа (соответственно T.38, G711факс или аудио вызов).
- Набор номера. Программа набирает номер факса/телефона.
- Абонент ответил. Принимающее устройство ответило на вызов, но передача факса по протоколу T.38 еще не начата.
- Передача T.38. Принимающее устройство ответило на вызов, и факс приложение передает факс по протоколу T.38.
- Передача аудио факса. Принимающее устройство ответило на вызов, и факс приложение передает (или пытается передать) факсимильный документ как аудио факс.
- Передача страницы n из N. Номер страницы факса, передаваемой в текущий момент и полное число страниц в факсимильном документе.
- Воспроизведение аудио файла. Отправка аудио файла.
- Разъединение. Процесс передачи факса находится на завершающей стадии.
- Нет ответа. Принимающее устройство не ответило на вызов или был обнаружен сигнал занято. Вы также можете получать эту ошибку, если ваша SIP или H.323 линия недоступна из-за неправильных настроек или по какой-либо другой причине.
- Факс не обнаружен после ответа. Принимающее устройство ответило на вызов, но факс не был обнаружен на противоположной стороне. Например, удаленный факс аппарат не переключился в режим приема факса.
- Ожидание статистики. Факс вызов завершен, но факс приложение не вернуло итоговый результат отправки факса.
- Нет ответа после отправки страницы. Исходящий факс был передан полностью или частично, но не было получено подтверждения о приеме последней переданной страницы со стороны удаленного факс аппарата.
- Разрыв связи в процессе передачи. Эта ошибка обычно возникает при обрыве линии во время передачи факса. При оценке результата, следует обратить внимание на количество отправленных страниц.
- Бросили трубку. Абонент положил трубку, не дослушав аудио сообщение до конца.
- Ошибка приложения или его закрытие во время передачи факса. Эта ошибка обычно возникает, когда пользователь останавливает работу приложения Fax Voip T.38 Консоль во время передачи факса. Вам следует избегать подобных ситуаций.
- Ошибка приложения или его закрытие во время передачи аудио файла. Эта ошибка обычно возникает, когда пользователь останавливает работу приложения Fax Voip T.38 Консоль во время передачи аудио файла. Вам следует избегать подобных ситуаций.
- OK. Факс или аудио сообщение было успешно отправлено.
Обратите внимание на то, что факс приложение может возвращать другие расширенные ошибки. Любые другие ошибки обычно генерируются факс приложением и указывают на специфические проблемы, возникающие при отправке факса. В случае отправки факса через линию ISDN CAPI 2.0 с использованием B3 protocol 4 или 5, могут также отображаться ошибки специфические для CAPI 2.0.
