Чтобы открыть папку Входящие, в дереве Fax Voip T.38 Консоль выберите T.38 Консоль а затем Входящие.
Папка Входящие служит хранилищем для всех принимаемых и принятых факсов.
Принятые факсы удобно просматривать в Панели просмотра. Для просмотра страницы многостраничного документа, используйте кнопки навигации в нижней части Панели просмотра.
Для просмотра выбранного факса при помощи программы просмотра изображений, сделайте двойной щелчок по нему. В зависимости от настроек Fax Voip T.38 Консоль, принятые факсы сохраняются в формате TIFF, PDF или SFF. Факсы сохраненные в формате TIFF можно просматривать при помощи Средства просмотра фотографий Windows. Факсы, принятые в формате PDF, можно просматривать в программе Adobe Acrobat Reader. Для просмотра факсов, принятых в формате SFF, можно например установить и использовать программное обеспечение IrfanView.
Чтобы просмотреть свойства выбранного факса, выберите Свойства в меню Файл. Свойства каждого факса также отображаются в окне сведений папки Входящие. Столбцы в окне сведений содержат следующие сведения:
- Значок. TIFF, PDF или SFF значок, в зависимости от формата в котором сохраняются полученные факсы.
- Время начала. Время ответа на входящий факс вызов.
- Длительность. Продолжительность входящего вызова или продолжительность приема входящего факса.
- Caller ID. Номер факса отправителя. Номер отображается в формате SIP, H.323 или ISDN.
- Файл. Имя TIFF, PDF или SFF файла, содержащего принятый факс.
- Состояние. Отображает текущее состояние входящего факса или результат приема факса.
- Страницы. Число страниц в принятом факсе.
- Скорость. Скорость передачи факса. Буква 'e' указывает, что факс принимается или был принят с Коррекцией ошибок (ECM).
- Разрешение. Качество изображения факса. Может быть 204x196 dpi (Fine) или 204x98 dpi (Normal).
- T.38. Протокол, используемый при приеме факса. Допустимые значения: T.38, G.711 – аудио факс поверх кодека G.711 через VOIP или линию ISDN CAPI 2.0, B3:4:SFF - факс через линию ISDN CAPI 2.0 с использованием B3 Protocol 4: T.30 for Group 3 fax, B3:5:SFF - факс через линию ISDN CAPI 2.0 с использованием B3 Protocol 5: T.30 for Group 3 fax extended.
- Fax ID звонящего. Код передающего абонента (TSID), полученный от отправителя факса.
- Вызываемый номер. Номер факса получателя. Fax Voip T.38 Консоль может принимать факс вызовы, адресованные на разные номера. Номер отображается в формате SIP, H.323 или ISDN.
- Fax ID локальный. Код вызываемого абонента (CSID), переданный со стороны Fax Voip T.38 Консоль отправителю факса, чтобы идентифицировать вас как получателя факса.
- Электронная почта. Содержит один или более адресов электронной почты, на которые был маршрутизирован входящий факс (согласно методу Отправить по электронной почте).
- Копия. Содержит один или более адресов электронной почты, на которые была отослана копия email сообщения (Cc) (согласно методу Отправить по электронной почте).
- Скрытая копия. Содержит один или более адресов электронной почты, на которые была отослана скрытая копия email сообщения (Bcc) (согласно методу Отправить по электронной почте).
- Email формат. Формат доставки факса (согласно методу Отправить по электронной почте). Может быть TIFF, PDF или SFF.
- Сохранить в папке. Пути к одной или более папкам, куда был скопирован входящий факс (согласно методу Сохранить в папке).
- Формат сохранения. Формат файла, в котором был сохранен входящий факс (согласно методу Сохранить в папке). Может быть TIFF, PDF или SFF.
- Принтер. Принтеры для печати входящего факса (согласно методу Печать).
Состояние входящего факса или результат приема факса указывается в столбце Состояние в окне сведений. Основные состояния и коды завершения для входящего факса следующие:
- Входящий вызов... Fax Voip T.38 Консоль обнаружила входящий вызов.
- Отвечено. Fax Voip T.38 Консоль ответила на вызов, но еще не переключилась в режим приема факса.
- Получение T.38. Fax Voip T.38 Консоль ответила на вызов и переключилась в режим приема факса по протоколу T.38.
- Получение аудио факса. Fax Voip T.38 Консоль ответила на вызов и переключилась в режим приема факса в режиме аудио факса.
- Получение CAPI 2.0 факса. Fax Voip T.38 Консоль ответила на вызов ISDN CAPI 2.0 и переключилась в режим приема факса с использованием B3 Protocol 4: T.30 for Group 3 fax или B3 Protocol 5: T.30 for Group 3 fax extended.
- Получение страницы n. Номер страницы факса, принимаемой в текущий момент.
- Входящий вызов не отвечен. Fax Voip T.38 Консоль обнаружила входящий вызов, но по какой-то причине не смогла ответить на вызов.
- Не удалось переключиться в режим факса. Fax Voip T.38 Консоль ответила на вызов, но по какой-то причине не смогла переключиться в режим приема факса. Например, вызывающая сторона не поддерживает T.38 и по какой-то причине не удалось сделать ре-инвайт на G.711.
- Удаленная сторона не переключилась в режим факса. Fax Voip T.38 Консоль ответила на вызов и переключилась в режим приема факса. Однако, вызывающая сторона не начала передачу факса.
- Ожидание статистики. Факс вызов завершен, но факс приложение не вернуло итоговый результат приема факса.
- Разрыв связи в процессе передачи. Эта ошибка обычно возникает при обрыве линии во время передачи факса.
- Ошибка приложения или его закрытие во время передачи факса. Эта ошибка обычно возникает, когда пользователь останавливает работу приложения Fax Voip T.38 Консоль во время приема факса. Вам следует избегать подобных ситуаций.
- OK. Факс был успешно получен.
Обратите внимание на то, что факс приложение может возвращать другие расширенные ошибки. Любые другие ошибки обычно генерируются факс приложением и указывают на специфические проблемы, возникающие при приеме факса. В случае приема факса через линию ISDN CAPI 2.0 с использованием B3 protocol 4 или 5, могут также отображаться ошибки специфические для CAPI 2.0.