Факс по запросу
Факс по запросу позволяет вызывающим абонентам получать необходимую информацию по факсу в процессе текущего вызова. Факс по запросу является идеальным электронным помощником для компаний и организаций, которые хотят сделать информацию непрерывно доступной для своих пользователей способами, отличающимися от размещения информации на веб-сайте компании. Компании, обеспечивающие продажу своей продукции или предоставляющие пользователям любую другую непрерывную информацию по факсу будут далеко впереди своих конкурентов, используя Факс по запросу.
Факс по запросу делает работу офиса более эффективной, позволяя экономить деньги и драгоценное время. Факс по запросу снижает накладные расходы на обработку запросов клиентов на получение информации, что позволяет снизить расходы на персонал, телефонию, почту и печать. Телефонные счета будут меньше, так как Факс по запросу использует технологию одного вызова, отсылая документ во время входящего вызова, совершаемого пользователем. Пользователи в свою очередь смогут оценить возможность непосредственного доступа к свежей информации.
Fax Voip T.38 Консоль предоставляет возможность отправить заранее подготовленный факс при входящем вызове. При входящих вызовах на различные номера могут использоваться разные правила Маршрутизации входящих VOIP вызовов. (Более подробную информацию вы можете найти в главе Маршрутизация входящих VOIP вызовов данного справочного руководства). Таким образом, в зависимости от вызываемого номера, различные факсимильные документы могут отсылаться вызывающему абоненту. Полнофункциональная система Факс по запросу может быть построена при использовании Fax Voip T.38 Консоль с вашей VOIP PBX. Например, различные факсимильные документы соответствуют вызовам на разные внутренние номера вашей PBX. PBX также может предоставлять функции голосового меню для организации удобной навигации между факсимильными документами. В этой главе мы рассмотрим подобную конфигурацию на примере использования Fax Voip T.38 Консоль и AXON PBX (следует использовать современную версию AXON PBX):